Фронт-офис банка - это зона приобретения и обслуживания банковского клиента, определяющая лицо кредитной организации и успех бизнеса в целом.
Фронт-офис кредитной организации - это бизнес-процесс обработки кредитной заявки или заявки на открытие депозита, начинающийся
с прихода клиента в отделение банка ( также точку продажи, интернет-ресурс, получение заявки из CRM системы, call-центра и др.) и заканчивающийся формированием сделки. К розничному кредитному фронт-офису также целесообразно отнести процессы работы с клиентом в части обслуживания кредитной сделки и в части взаимодействия с клиентом, например, при подключении услуг, предоставление выписки по счету и др.
EGAR Technology предлагает автоматизацию розничного фронт-офиса банка на основе фронтальных модулей системы EGAR E4 Banking - высокотехнологичного решения по сквозной автоматизации операций банка в области кредитования физических лиц и малого бизнеса. Бэк-офис EGAR E4 Banking интегрирован с элементами системы, обеспечивающими автоматизацию фронтальных бизнес-процессов кредитной организации.
Решение по автоматизации банковского фронт-офиса на основе EGAR E4 Banking обеспечивает:
- эффективную масштабируемость бизнеса (тысячи точек продаж)
- быстроту его развертывания (1-4 месяца)
- производительность обработки (миллионы клиентских счетов)
- легкость обновления и поддержки (централизованное хранилище данных)
- быстрое подключение разнообразных каналов продаж
- скоринг физических лиц с учетом макроэкономических данных по локальному рынку кредитования и параметров кредитных продуктов – как для новых рынков, так и с использованием кредитных историй
- минимальное время для принятия решения о кредитовании и оформления сделки
- существенное снижение банковских рисков
Технологическая платформа EGAR E4 Banking реализована в стандартах J2EE c использованием преимуществ SOA-архитектуры. Решение построено на концепции тонкого клиента и централизованного хранилища данных и обладает широкими интеграционными возможностями.
|
|
|
|
Автоматизация розничного банка
EGAR E4 Banking |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Система предназначена для комплексной front-to-back автоматизации бизнес-процессов розничного банка с охватом широкого спектра предоставляемых банком ритейловых продуктов и услуг - как физическим лицам, так и малому и среднему бизнесу.
|
|
|
|
|
|
|
|
Главная
