EGAR Technology предлагает услуги по внедрению лидирующей в банковской отрасли CRM-системы.
Oracle Siebel CRM – одно из самых распространенных в мире CRM-решений, предназначенное для управления взаимоотношениями с клиентами, которое позволяет построить корпоративную информационную систему нового поколения и автоматизироватьтакие направления бизнеса, как управление продажами, продуктами и услугами, маркетингом, взаимоотношениями с партнерами, персоналом, а также предоставить финансовой организации разнообразные аналитические приложения.
Решение Oracle Siebel CRM для банков обеспечивает полноценное покрытие по следующим направлениям банковской деятельности:
- Обслуживание в отделениях (BranchTeller)
- Самообслуживание (Self-service)
- Кредитование (Loan Origination)
- Контактный центр (Contact Center)
- Маркетинг
- Интеллектуальная аналитика
Глубокое знание CRM-систем специалистами EGAR Technology, опыт управления крупнейшими в мире проектами в сегменте IT позволяют сделать внедрение системы Oracle Siebel CRM комфортным и в полной мере использовать преимущества этого решения:
- широкие функциональные возможности благодаря огромному опыту компании Siebel по разработке и внедрению CRM-систем по всему миру, в том числе в банках России, Украины и на других локальных рынках;
- гибкость и расширяемость функционала системы поддерживается ее мощной технологической платформой, что позволяет конфигурировать продукт в соответствии с требованиями динамично меняющегося бизнеса;
- модульная структура решения дает возможность организациям выбирать только необходимые функции и осуществлять внедрение поэтапно, постепенно наращивая возможности CRM-системы;
- возможность быстрого внедрение решения на основе готовых конфигураций.